一、什麼時候可以訂？
這是最多人卡住的地方。官方規則是：乘車日起前 1 日至前 14 日可以預訂，但週末有例外。
| 你在哪一天訂 | 最遠可以訂到 |
|---|---|
| 週一 ~ 週四 | 14 天後 |
| 週五 | 次次週日（等於 16 天後） |
| 週六 | 次次週日（等於 15 天後） |
網路訂票時間是 06:00–24:00。凌晨 0 點到 6 點系統是關的 —— 想搶熱門日期，是當天早上 6 點開賣，不是半夜 12 點。
還有兩個分階段開放的規則
- 乘車日前 14 天：優先開放嘉義、北門 → 阿里山
- 乘車日前 3 天起：若仍有剩餘座位，才開放嘉義 → 奮起湖
所以如果你想訂嘉義到奮起湖，太早去反而訂不到，要等到乘車日前 3 天。
祝山線特別規定：要訂隔天的祝山線（看日出），最晚只能在乘車前一日中午 12 點之前訂。
二、遊樂區套票 —— 最容易填錯的地方
如果你的到達站在遊樂區內（阿里山、二萬平），系統會強制你同時購買阿里山國家森林遊樂區門票，這叫「遊樂區套票」。
關鍵規則：每一類「車票」的張數，必須等於該類「門票」的張數。對不上就送不出去。這是最多人卡關的原因。
舉個例子
你訂 2 張全票 + 1 張孩童票，那門票也要剛好 2 張（對應全票）+ 1 張（對應孩童票）。而每一張門票還要各自選一個「身分」：
| 門票身分 | 價格 | 誰符合 |
|---|---|---|
| 全票 | 150 元 | 搭乘大眾運輸工具、持有票根者 |
| 半票 | 100 元 | 軍警學生、因公撫恤遺族、設籍嘉義縣市、7–12 歲兒童 |
| 優待票 | 10 元 | 3–6 歲幼兒、65 歲以上長者、持證導遊 |
| 免票 | 0 元 | 0–2 歲幼兒、身心障礙者及必要陪伴者 1 人、志工、區內居民、設籍阿里山鄉 |
多數人是全票 150 元 —— 只要你是搭大眾運輸來的、有票根就符合。設籍嘉義縣市的人記得選半票，一個人差 50 元。
套票的其他限制
- 套票不拆賣，退票或換票時要成套處理
- 車票為免票者，系統不提供座位
- 車票和門票皆為免票者，不提供座位及票券
三、車票身分怎麼選
| 身分 | 資格 |
|---|---|
| 全票 | 一般成人 |
| 孩童票 | 乘車當日滿 6 歲未滿 12 歲，或滿 115 公分不滿 150 公分 |
| 敬老票 | 乘車當日年滿 65 歲以上之中華民國國民 |
| 愛心票 | 持身心障礙證明者（證明背面註記「國內大眾運輸工具」者可帶必要陪伴者 1 人） |
| 免票 | 未滿 6 歲或未滿 115 公分之兒童（不佔位，需成人陪同，每人限帶 2 名）；持證導遊不佔位 |
乘車時一定要帶符合票種的證件正本。查驗時拿不出來，會被視為無票乘車並依規補票。
每一身分證字號（或護照號碼），同一線別、每乘車日最多 6 張；同時訂去回程則各最多 6 張。
四、付款與取票
- 線上刷卡：確認車次後直接付款
- 統一超商：憑預約號至門市多媒體機台付款取票，24 小時服務，每張車票收 10 元手續費（去回票以 2 張計）
- 林鐵車站：留意各站售票時間
逾期未付款會自動取消訂位。若一個月內累積 3 次逾期未付款紀錄，將停權 6 個月。
超商取票每筆預約號最多取 6 張，超過要到林鐵售票站辦理。本線部分車站提供電子車票。
五、常見問題
顯示「查無可售車次或選購的車票已售完」怎麼辦？
先試前一天或後一天 —— 熱門日期常常只差一天就有位。如果乘車日在 3 天內，也可以改查「嘉義 → 奮起湖」，那個區間較晚開放、通常剩位較多。再不行就減少張數試試。
為什麼我想訂的日期選不到？
超過開放範圍了。看上面第一段的表格算一下最遠可訂到哪天，或用擴充的日曆 —— 不能選的日子會直接灰掉，並告訴你那天什麼時候開賣。
可以同時開很多分頁一起搶嗎？
不行。系統會偵測多開視窗並跳出提醒。只能一個分頁操作。
座位可以自己選嗎？
不行，由系統自動配置。有空位時會優先配最近的連續座位。
訂錯了可以改嗎？
付款前後、取票前都可以透過網路訂票系統辦理「搭乘日期、班次」變更。已付款者第 1 次變更免手續費，第 2 次起收票價 10%。對號車最遲須於原訂車次開車前 60 分鐘辦理。
六、這個擴充幫你做什麼
上面這些規則我都寫進擴充裡了。安裝後開啟訂票頁，它會自動幫你：
- 代填查詢條件 —— 路線、日期、起迄站、票數一次填好
- 遊樂區套票逐張選 —— 每張票各自選門票身分，張數自動對齊，不會再送出被退
- 日曆只顯示可訂的日子 —— 還沒開放的日期會告訴你哪天 06:00 開賣
- 放大驗證碼 —— 官方的圖只有 80×30，放大 3 倍好認很多
- 偵測官方開賣倒數 —— 倒數期間先把條件填好，時間一到自動聚焦驗證碼欄位
- 售完時的快捷調整 —— 一鍵換日期、換區間、減票數
- 餘票掃描 —— 逐日查哪幾天有票，並讀出各車次還剩幾位
它不會、也不能幫你辨識驗證碼。驗證碼一律由你本人輸入 —— 那是官方防止程式大量搶票的機制，我們不會去繞過它。擴充能做的是把「填表」這件重複的事變快，讓你把注意力放在真正需要人的那 4 個字上。
七、順便安排行程
以下為合作連結：透過這些連結完成預訂，本站可能獲得少量分潤，對你的價格沒有影響。你也可以直接搜尋這些平台。